01Персональні дані
Інформація про дані для прохання зв’язатися щодо курсу
Тижневий план дає змогу надіслати прохання зв’язатися з вами щодо курсу. Обраний час є побажанням; заявка не підтверджує місце, розклад чи ціну.
Адміністратор і контакт
Адміністратор даних — Macademy — Alex Owen. Адреса для листування: ul. Piastowska 2/1A, Legnica, Polska. З питань персональних даних пишіть на info@macademy.pl.
Які дані ми обробляємо
Ми зберігаємо дані дорослої особи або опікуна: ім’я, електронну адресу й номер телефону, а також імена учасників і вказані вікові категорії. Також зберігаємо вид і категорію занять, обрані дні та час, обрану суботню зустріч, план і бажаний спосіб оплати, прохання про рахунок-фактуру, статус заявки та час операцій. Після ручного створення платіжної інструкції зберігаємо окремий номер замовлення, погоджену суму й обраний спосіб. Оператор може вручну записати отриманий платіж, ваучер, повернення або коригування суми з сумою, датою, наданим референсом, причиною та ідентифікатором оператора. Форма не збирає дати народження, документи чи банківські реквізити. IP-адреса короткочасно використовується для обмеження зловживань формою.
Мета і підстава
Дані потрібні для опрацювання заявки, перевірки доступності обраного часу, ручного узгодження пропозиції та платіжної інструкції, запису платежу, а також підтвердження або скасування участі — для дій на ваш запит до можливого укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR). Захист форми від зловживань ґрунтується на законному інтересі адміністратора (ст. 6(1)(f) GDPR). Ми не використовуємо форму для маркетингу.
Хто має доступ
Доступ до заявок і журналу платежів мають уповноважені оператори Macademy та постачальник інфраструктури OVHcloud, де працює сайт і база даних. Заявки, інструкції та платежі обробляються вручну в захищеній панелі; застосунок не надсилає клієнтам автоматичних повідомлень.
Скільки зберігається заявка
Неприйняті заявки видаляємо через 30 днів після надсилання. Ручні платіжні інструкції та журнал платежів зберігаються окремо як операційні записи; застосунок не видаляє їх автоматично через 30 днів. Для них потрібен окремий графік зберігання. Якщо укладено договір, до відповідних даних можуть застосовуватися окремі вимоги щодо зберігання. Надсилання заявки чи інструкції не є підтвердженням оплаченого квитка або місця.
Ваші права
Ви можете запросити доступ до даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки, а також заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Пишіть на info@macademy.pl. Ви також можете подати скаргу до голови польського Управління захисту персональних даних (UODO).
Зв’язок після надсилання прохання
Macademy зв’яжеться з вами вручну за вказаною адресою електронної пошти чи телефоном. Одна добровільна згода охоплює пропозиції телефоном/SMS та електронною поштою й не є умовою надсилання чи опрацювання заявки. Згоду на публікацію зображення в цій формі не збираємо.
Добровільні маркетингові згоди
Одна добровільна згода, не позначена за замовчуванням, охоплює пропозиції телефоном/SMS та електронною поштою. Згода не є умовою надсилання чи опрацювання заявки. Зберігаємо вибір, дату й версію тексту разом із заявкою. Згоду можна відкликати через info@macademy.pl.
Необов’язкові повідомлення Telegram
Лише після надсилання заявки ви можете натиснути кнопку Telegram і Start у приватному чаті бота. Тоді ми пов’яжемо ідентифікатор чату із заявкою; до цього кроку повідомлення через Telegram не надсилаються. Після підключення ви можете писати оператору й отримувати відповіді та інформацію про заявку, інструкції з оплати, підтвердження або скасування участі. Telegram отримає текст повідомлень. Нагадувань про попередні години курсу немає. Повідомлення зберігаємо до 30 днів; зв’язок чату й історію доставлення — разом із заявкою. /stop відкликає підключення та зупиняє відповіді в черзі. Telegram окремий від маркетингової згоди. Термінові питання й видалення даних: info@macademy.pl.